Den Digitale Hotline

Problemer med en selvbetjeningsløsning på nettet?

Den Digitale Hotline - hjælp til selvbetjening

Har du brug for hjælp, når du benytter de digitale selvbetjeningsløsninger? På Den Digitale Hotline sidder medarbejdere klar til at hjælpe dig videre i selvbetjeningsløsningen over telefonen.

Telefon 70 20 00 00

Åbningstider

Mandag 9.00 - 21.00
Tirsdag 9.00 - 21.00
Onsdag 9.00 - 21.00
Torsdag 9.00 - 21.00
Fredag 9.00 - 17.00
Lørdag lukket
Søndag 17.00 - 21.00  

Hvad kan hotlinen hjælpe med?

Den Digitale Hotline vejleder i de digitale selvbetjeningsløsninger, som  kommunerne og andre myndigheder stiller til rådighed. Hotlinen er bemandet med medarbejdere fra Borgerservice. De kan vejlede i de fleste offentlige digitale løsninger. Hotlinens medarbejdere har dog ikke adgang til din konkrete sag og kan derfor ikke foretage direkte sagsbehandling.